プライバシーポリシー
一、総則
本プライバシーポリシーは、日本の「個人情報保護法」(APPI)、「プライバシーマーク制度」に関するガイドライン等の関連法令に基づいて制定され、NEXT TREND SPORTS TECH Co. Ltd(ネクスト・トレンド・スポーツ・テック合同会社)(以下「当社」という)が人工知能バイオメディカル関連製品及びサービスを提供する過程における、ユーザーの個人情報(生体医療データを含む)の収集、使用、保管、保護等の行動を規範化し、ユーザーの情報安全と合法的権益を保護することを目的とします。
ユーザーは当社の製品又はサービスを使用する前に、本プライバシーポリシーを仔細に読み理解してください。使用を開始した時点で、ユーザーは当社が本ポリシーに基づいて自身の関連個人情報を処理することに同意したものとみなします。本ポリシーの内容に同意しない場合、当社の製品及びサービスの使用を中止してください。
二、情報の収集及び使用
(一)収集する情報の種類
- 個人識別情報:ユーザーの氏名、性別、年齢、連絡先、住民基本台帳カード番号、医療機関の開業資格情報(機関ユーザーの場合)等で、本人確認、サービス連携及びコンプライアンスに関する連絡に使用します。
- 生体医療関連情報:歩行原始データ、関節可動域測定データ、運動機能評価記録、リハビリ訓練データ等の敏感な個人情報を含み、コア製品機能の提供、リハビリ効果の評価及びアルゴリズムモデルの最適化に使用します。
- デバイス及び使用情報:デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、IP アドレス、使用時間、操作ログ等で、製品の正常な運用の保障、障害のトラブルシューティング及びサービス体験の向上に使用します。
- その他の情報:ユーザーが自発的に提供するフィードバック、問い合わせ内容等で、ニーズへの応答及びサービスの改善に使用します。
(二)情報の使用目的
- ユーザーに歩行スクリーニング、運動機能評価、個別化リハビリ訓練計画作成等のコア製品及びサービスを提供します。
- コンプライアンスの前提で、匿名化及び識別不能化されたデータに基づいてアルゴリズムモデルのトレーニングと最適化を行います。
- セキュリティ検証及びリスク防止を行い、製品使用過程における情報安全とサービスの安定性を保障します。
- サービス通知、テクニカルサポート、フィードバック応答等、ユーザーとの必要なコミュニケーションを行います。
- 法令の要求に従うか、又は権限を有する機関の合法的な要請に応じます。
三、情報の保管及び保護
当社は日本の個人情報保護に関する基準を満たす技術的措置(暗号化保管、アクセス権限制御、セキュリティ監査、データ脱識別等を含む)を採用し、ユーザーの個人情報及び生体医療データを未授権のアクセス、漏洩、改ざん又は損傷から保護します。
情報の保管期間は「最小限必要」及び「合理的期間」の原則に従い、使用目的を達成するために必要な期間保管し、期間満了後は法令に基づいて削除又は匿名化処理を行います。
四、情報の共有及び開示
当社はユーザーの授権を得ない限り、第三者とユーザーの個人情報を共有しません。ただし、以下の場合を除きます:
- ユーザーの明確な書面による同意を取得した場合;
- 製品又はサービスの提供に必要であり、第三者が厳格な秘密保持契約及びデータ処理契約に署名し、サービス目的のためにのみ情報を使用する場合;
- 法令の要求に従うか、又は司法機関若しくは行政主管部門の合法的な要請に応じる場合;
- 当社の合法的な権益、ユーザー又は公共の利益を重大な損害から保護するため;
- 特定のユーザーに関連付けられない完全に匿名化又は識別不能化された情報を共有する場合。
五、ユーザーの権利
- ユーザーは自身の個人情報及び使用記録の閲覧、確認を請求する権利を有し、当社は 15 営業日以内に応答します。
- ユーザーは個人情報に誤り又は不完全な点があることを発見した場合、訂正又は補完を請求する権利を有します。
- ユーザーは個人情報の削除又はアカウントの解約を請求する権利を有します。
- ユーザーは情報の収集及び使用に対する同意を撤回する権利を有します。
- ユーザーは個人情報の処理ルールの説明を請求する権利を有します。
六、未成年者の情報保護
当社は未成年者の個人情報を積極的に収集しません。未成年者が製品又はサービスを使用する必要がある場合、保護者の同伴のもとで行わなければならず、保護者が本プライバシーポリシー及び情報処理行為に同意しなければなりません。
七、ポリシーの更新
当社は法令の改正、製品機能のアップグレード等により、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新後のポリシーは公式ウェブサイトの公告等を通じてユーザーに通知します。
八、連絡先
メール:privacy@ntsports.tech